本文
もし、119番がつながらないときは！！
119番通報がつながらない時は？
2025年9月16日午後3時45分頃から関西エリアにて通信障害が発生し119番通報がつながらない事案がありました。電気通信事業者の不具合による大規模通信障害が発生した場合には、お持ちの携帯電話等から119番通報ができない恐れがあります。このような時の対処方法は次のとおりです。
119番通報がつながらない時の対処方法
1．別の通信事業者と契約している携帯電話を利用する。
2．公衆電話機を使用する。
3．近隣のお店等に119番通報を依頼する。
4．消防署に直接駆け込む。
1．別の通信事業者と契約している携帯電話を利用する。
お持ちの携帯電話で契約している通信事業者でない事業者であれば、通常通りつながる場合があります。
周囲の方に通報してもらうなどしましょう。
2．公衆電話機を使用した119番通報の方法
公衆電話機には緊急通報ボタンが付いており、ボタンを押すことで緊急通報を行えます。
※公衆電話機の利用方法、設置場所などについては以下のリンクから確認できます。
西日本（北陸、東海、近畿、中国、四国、九州・沖縄）
※NTT西日本ホームページ
https://www.ntt-west.co.jp/ptd/map/＜外部リンク＞
3．近隣のお店等に119番通報を依頼する。
携帯電話での119番通報がつながらない場合でも、固定電話ではつながる場合があります。近所の方や近隣のお店を頼ることで、通報が可能になります。
4．消防署に直接駆け込む。
通信機器による119番通報が困難な場合、お車での移動中に突然の体調不良など、緊急時は最寄りの消防署に直接お越しください。
通信障害時のお願い
通信・通話障害が発生した際に、119番につながるかどうか確認するための119番通報はお控えください。
消防署で同時に受け付けられる119番の数には限界があり、このような確認の電話と通報が重なった場合、消防車・救急車が本当に必要な方が利用できない恐れがあります。
中間市ではSNS等を利用し通信障害が発生した場合は広報を行います。
中間市では、通信障害により119番通報に影響が考えられる場合、公式Line等のSNS、Dボタン、コミュニティ無線より広報を行います。各種SNSは下記のリンクをご利用ください。
中間市公式X＜外部リンク＞
中間市公式facebook＜外部リンク＞
